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I nostri standard di qualità

per una vacanza indimenticabile in montagna


1.) Amiamo cani, gatti, criceti, tartarughe, serpenti e ragni ma pensiamo che si sentono meglio a casa nel loro ambiente abituale. Per questo non siamo capaci ad accettare prenotazioni con animale domestico.

2.) Non è ammesso di fumare negli appartamenti.

3.) L'accesso al nostro villaggio e l'uso di tutti i nostri servizi, offerte e infrastrutture è riservato esclusivamente agli ospiti del nostro Villaggio Alta Val Pusteria. Per famiglie, che non soggiornano da noi, l'accesso al nostro Resort - anche per solo una visita - e l'uso delle nostre offerte e infrastrutture purtroppo non è ammesso.

4.) I nostri appartamenti sono ben attrezzati e offrono tutto che serve per una vacanza in famiglia. Non è ammesso di portare mobili da casa oppure di cambiare, spostare e smontare l'attrezzatura dei nostri appartamenti.

5.) In ogni appartamento si trova un lettino. Un secondo lettino purtroppo non è possibile - non c'é abbastanza posto nella stanza da letto. Per questo purtroppo non siamo capaci a mettere a disposizione un secondo lettino e non è neanche ammesso di portare uno da casa. Volentieri potete però noleggiare gratuitamente una spondina in loco.

6.) Chiediamo di depositare le bici dei nostri ospiti nel nostro deposito bici gratuito. È vietato di depositare le bici negli chalet oppure davanti agli chalet.

7.) Chiediamo di depositare l'attrezzatura sciistica nel nostro deposito sci gratuito. È vietato di depositarla negli chalet oppure davanti agli chalet.

8.) Un soggiorno nei nostri appartamenti è possibile sempre per il numero di persone che è indicato nella prenotazione. Non è possibile di soggiornare nell'appartamento in più persone come concordato durante il processo di prenotazione. Se arrivano non tutte le persone che sono indicate nella prenotazione, deve essere messo in conto tuttavia l'intera somma.

9.) Gli appartamenti del tipo A, B e C sono "appartamenti per una famiglia" e quindi sono prenotabili per una sola famiglia. Non è possibile di soggiornare in un appartamento di queste tipologie in due o più famiglie.

10.) Gli appartamenti del tipo D e E sono "appartamenti per due famiglie" e quindi sono prenotabili per una oppure per due famiglie. Non è possibile di soggiornare in un appartamento di queste tipologie in tre o più famiglie.

11.) Per le macchine dei nostri ospiti offriamo un parcheggio grande con abbastanza posti per tutti i nostri ospiti. Non è ammesso di parcheggiare la macchina all'interno del villaggio, al parcheggio del piccolo centro commerciale oppure del condominio vicino al nostro villaggio.


 
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